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高速失控/續航虛標/車身共振 小鵬G3質量問題爆發
華車圈 2020-02-12 18:08:00 1515瀏覽 編輯:Tom

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廣被2019款小鵬G3車主列入“失信廠家”名單的小鵬汽車,終究難以掩蓋質量缺陷的桎梏。近日,由2020款小鵬G3上市引發的“迭代降價”退車事件持續擴大。

據了解,雖然小鵬汽車針對2019款小鵬G3車主提供了權益A、B兩種補償方案,但第一批(2019款)小鵬G3車主普遍認為其失信消費者和利用格式條款降低了經營者責任。

在華車網調查中,一位小鵬G3車主稱“已就起訴在做準備,目前手中已掌握充分證據?!?

而另一方面,當談及小鵬G3的質量問題時,再次引發了2019款小鵬G3車主的“激憤”和群體投訴。

小鵬APP禁言問題車主

強烈投訴小鵬汽車涉嫌欺詐用戶,還有質量問題。

“小鵬的APP已經把很多車主禁言了,”一名位于河北石家莊的2019款小鵬G3車主說道:“我相信絕大部分車主都是這個看法,不接受?!?

據了解,由于小鵬汽車本身的技術和制造生產等方面的不完善,導致2019款小鵬G3自上市以來質量問題就層出不窮。

“2019款小鵬G3系統超級多BUG,經常重啟,經常無網絡、經??C,”有小鵬G3車主向華車網這樣投訴。

但是小鵬汽車面對車主的投訴,竟然選擇是將車主在APP禁言。

“剛開始很多小鵬G3車主是可以在小鵬APP發文和留言說質量缺陷的,但后來問題太多了,小鵬APP就開始不通過或者大量刪除留言?!?

當2020款小鵬G3上市引發退車事件后,小鵬APP干脆就大量針對部分(重點)車主實施禁言。

廣東的一位小鵬車主很無奈的向華車網說:“現在廠家就是拖,感覺已經對老車主權益不聞不顧了,可我們才提車2個月?!?

小鵬G3質量缺陷“浮出水面”

剎車失靈、續航虛標、車身共振……,小鵬G3的質量可以用“慘不忍睹”來形容。

近日,由華車網、華車圈聯合燕趙晚報針對小鵬汽車質量面向廣大車主做的征集活動,截止目前,已收集到超50名小鵬G3車主的質量反饋。

具體有哪些質量反饋呢?

一是虛假宣傳。小鵬G3去年發售前,官網及各大網站宣傳的是60公里等速續航510~550公里,可實際只有360不到;宣稱120公里等速續航365公里,可是實際只有260公里不到。

二是剎車失靈、異響。據車主稱,小鵬G3剎車異響基本都有,在遇到緊急情況下,剎車吼不住,已經為此發生很多事故了。車主形容為“騎電動車,自行車的剎車”,存在有安全隱患。

三是行車記錄儀模糊。車主稱,廠家服務人員告訴他們,小鵬G3搭載的行車記錄議視距僅有2米,是最佳拍攝距離。但小鵬G3車主均稱,實在是太模糊了,就連前面車牌都看不清,模糊的。

小鵬G3的問題還有很多、很多。

北京的一名小鵬G3車主這樣向華車網投訴稱,“質量問題的通?。簞x車異響、底盤異響、方向盤異響、行車記錄儀完全看不清、高速行駛突然被切換到N擋導致失速,是反復維修反復修不好?!?

當然,還有更嚴重的(不普遍)問題??照{壓縮機噪音極大和引起方向盤震動,高速動力電池動力丟失甚至必須更換電池。據了解,已經有車主被更換全車系統和電池了。

而目前鑒于小鵬“退車事件”的發酵,部分車主也由原先的退車要求,正逐漸變為針對該車質量的投訴,并希望擬訂購2020款小鵬G3的消費者慎重考慮。

車內異味令車主不適

當然,小鵬G3還有一個普遍的嚴重問題——異味。在本次質量征集中,不斷有小鵬G3車主反映,車內異味嚴重,開久了會頭暈胸悶。

一些車主表示,現在小鵬G3車里一直單獨用著除甲醛的空氣凈化器,但效果仍然不理想,導致不少車主質疑和擔憂,像某豪華品牌一樣含有超標致癌物。

對此,北京的魏先生向華車網提出了要對該車輛進行檢測的請求。

他說,“覺得新車里面有甲醛,味道很重。買了個碳盒,但不管用,太陽一曬還是很味?!蹦壳?,魏先生在小鵬G3車內待久了會出現頭疼癥狀,呼吸道似乎也遭到侵害,有咳嗽、咳痰癥狀。

而在近日,華車網也將對該車進行車內空氣質量檢測,來探究小鵬G3車內空氣的現實情況。

后續將進一步報道!

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